Cómo retirar el billete de papel en China

Desde 2019, los billetes de los trenes de alta velocidad de China han entrado en la era de los billetes electrónicos y están disponibles para la mayoría de los trenes normales desde junio de 2020. Los pasajeros nacionales se registran con una tarjeta de identificación escaneando. Los billetes reservados con pasaporte se comprueban manualmente. Partes de trenes internacionales todavía ofrecen billetes de papel. Si necesitan los billetes en papel como recuerdo o para el reembolso, pueden retirarlos en las taquillas en las estaciones de trenes con su pasaporte.

¿Cómo es un boleto electrónico?

Ferrocarril China da un número de boleto electrónico después de una reserva exitosa.

Viajenchina toma la captura de pantalla y agrega notas en español. La imagen muestra su información personal, detalles del tren, número de asiento y número de boleto electrónico.

¿Qué documento se requiere para retirar mi boleto de papel?

1. Número del boleto electrónico .
2. El documento que usó para reservar el boleto, como el pasaporte, la tarjeta de identificación de China continental o el permiso de viaje de China continental para pasajeros de Hong Kong, Macao y Taiwán, etc. No se preocupe si no es posible imprimir la carta de confirmación que envió Viajenchina. con pasaporte original ya es suficiente .Todas las otras informaciones que proporcionamos son solo para su referencia o para ayudarle a comunicarse con el personal de la estación de tren).

Puede tener dos pasaportes, es muy importante llevar el mismo documento que usa para reservar el boleto.si no, Ferrocarril China no le permite retirar el boleto de papel ni abordar.

Si pierde el pasaporte, vaya a la estación de policía si está perdido o a la embajada china para obtener un documento de ellos.

Hay que llegar a la estación de trenes en los días festivos.

A continuación se muestran imágenes de la sala de espera de la estación Hongqiao de Shanghai en días normales y días festivos del Día Nacional.

¿Dónde retirar mi boleto de papel?

No se limita a su estación de tren de salida sino a todas las estaciones de tren dentro de China.

Si ha comprado boletos para varios destinos, puede retirarlos todos en una estación de tren para evitar filas repetidas.

¿Puedo usar la máquina de boletos?

Actualmente, solo puede servir a los pasajeros que tienen una tarjeta de identificación china.

Frases utiles

请问火车站售票处在哪里? ¿dónde está la taquilla, Por favor?
请问取票窗口在哪里? Disculpe, ¿A qué ventanilla debo ir para retirar el boleto en papel?
请问在哪个窗口办理改签/退票? ¿Puedo preguntar qué ventanillas son para hacer cambio y cancelación?